Kesalahan dalam aplikasi Facebook atau Instagram: Pelajari masalah dan solusi utama

Pengguna Facebook dan Instagram untuk Android dapat mengalami masalah sesekali terkait dengan antarmuka aplikasi, masuk ke jejaring sosial atau bahkan kesalahan platform. Namun, untuk menyelesaikannya, ketahuilah beberapa trik cepat yang tidak memerlukan pengunduhan program lain.

Di antara penyebab paling umum untuk kegagalan adalah kebutuhan untuk memperbarui perangkat lunak dan izin terbatas untuk mengakses kamera atau mikrofon. Berikut adalah cara untuk menyelesaikan crash dan crash umum di aplikasi jejaring sosial.

Lihatlah kiat untuk memperbaiki bug di aplikasi Facebook dan Instagram

Facebook membantah pengguna 'memata-matai' melalui mikrofon ponsel

Menutup aplikasi untuk memperbaiki kerusakan

Anda dapat memecahkan masalah mogok ketika Anda me-restart aplikasi di ponsel Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus memaksa program untuk berhenti, bahkan di latar belakang.

Langkah 1. Buka menu "Konfigurasi" dan ketuk "Aplikasi".

Buka pengaturan aplikasi di Android

Langkah 2. Temukan aplikasi yang bermasalah. Prosesnya sama untuk Facebook dan Instagram. Lalu sentuh "Force Stop".

Buka aplikasi dengan kesalahan Facebook atau Instagram untuk memaksa berhenti

Menemukan Pembaruan

Beberapa bug di aplikasi jejaring sosial hanya dapat diatasi dengan pembaruan. Ini dapat dilakukan hanya di ponsel.

Langkah 1. Buka aplikasi Google Play Store asli di Android dan ketuk menu yang diwakili oleh tiga bilah. Lalu buka "Aplikasi dan game saya."

Buka menu aplikasi Anda di Google Play Store

Langkah 2. Pilih tab "Pembaruan" dan temukan aplikasi Facebook atau Instagram dengan pembaruan yang tertunda. Pilih "Refresh." Tunggu unduhannya lalu instal di ponsel Anda.

Perbarui aplikasi Facebook atau Instagram untuk memperbaiki kerusakan

Menghapus data yang disimpan dan disimpan dalam cache di aplikasi

Mungkin terlalu banyak data yang memblokir akses ke Facebook atau Instagram di ponsel Anda. File sementara juga dapat menyebabkan kesalahan. Ini untuk mengecualikan informasi ini.

Langkah 1. Akses menu "Konfigurasi" dan pilih "Aplikasi".

Buka pengaturan aplikasi di Android

Langkah 2. Pilih aplikasi yang ingin Anda bersihkan dari daftar, baik Facebook atau Instagram. Kemudian sentuh "Storage".

Akses data penyimpanan untuk aplikasi yang dimaksud

Langkah 3. Sentuh "Hapus Data" (ini akan menghapus login Anda dan informasi pribadi yang disimpan dalam aplikasi oleh ponsel Anda) dan kemudian "Bersihkan Cache".

Bersihkan data dan cache dalam aplikasi Anda untuk menyelesaikan masalah login

Bagaimana cara menambahkan izin untuk Facebook dan Instagram

Proses ini diperlukan untuk aplikasi untuk mengakses penyimpanan kamera atau ponsel cerdas Anda, misalnya. Jika Anda tidak dapat mengambil gambar atau merekam audio dari Facebook atau Instagram, Anda mungkin telah menghapus izin.

Langkah 1. Ketuk menu "Pengaturan" dan pilih "Aplikasi".

Buka pengaturan aplikasi di Android

Langkah 2. Temukan aplikasi yang dimaksud dalam daftar (Facebook atau Instagram, dengan prosedur yang sama) dan sentuh "Izin".

Akses izin aplikasi di Android

Langkah 3. Anda akan melihat daftar fitur yang dapat diakses atau tidak oleh aplikasi. Untuk melepaskan penggunaan, cukup ubah tombol abu-abu (mati) menjadi hijau (menyala).

Aktifkan izin untuk menggunakan Facebook atau Instagram di ponsel Android

Instal ulang jejaring sosial di ponsel

Langkah 1. Pertama, Anda perlu menghapus aplikasi dari ponsel Anda. Untuk melakukan ini, buka menu "Konfigurasi" dan akses "Aplikasi".

Buka pengaturan aplikasi di Android

Langkah 2. Temukan aplikasi yang bermasalah dalam daftar - dalam contoh ini, Instagram. Pilih "Copot pemasangan" dan konfirmasikan "OK".

Copot pemasangan aplikasi yang memberi masalah pada ponsel Android

Langkah 3. Sekarang unduh aplikasi lagi. Untuk melakukan ini, buka Google Play Store di ponsel Anda dan cari aplikasi yang Anda hapus, baik itu Facebook atau Instagram. Konfirmasikan dalam "Instal" dan tunggu sampai proses selesai dengan sukses.

Instal ulang aplikasi jejaring sosial

Bagaimana cara melihat langsung Instagram lagi? Tukar kiat di Forum.