Menghubungi dukungan teknis Philips

Menghubungi dukungan teknis Philips adalah opsi yang sangat penting bagi konsumen. Ada beberapa masalah dan situasi yang hanya dapat dipecahkan oleh dukungan pabrikan.

Untuk membantu pengguna berkomunikasi dengan perusahaan, TechTudo tercantum di bawah ini cara paling efektif untuk menghubungi Philips. Lihat opsi mana yang paling menarik bagi Anda dan buat kontak. Perlu disebutkan bahwa, jika upaya Anda tidak berhasil, "Reclame Here" juga bisa menjadi pilihan yang baik.

Samsung atau Philips: Perusahaan mana yang menawarkan Smart TV terbaik?

Lihat cara menghubungi dukungan teknis Philips.

Oleh situs web resmi

Situs web resmi Philips memiliki halaman dukungan eksklusif. Di sini Anda dapat memilih jenis produk yang ingin Anda bantu: "Suara dan Gambar", "Peduli Ibu dan Bayi", "Produk untuk PC, Tablet dan Ponsel", "Perawatan Pribadi" dan "Produk" untuk rumah ". Langkah demi langkah sangat intuitif dan cukup bahwa orang tersebut memilih kategori dan melanjutkan menjelajah hingga Anda menemukan model perangkat.

Pada halaman ini, Anda juga memiliki akses ke layanan pelanggan, manual produk, dan FAQ (pertanyaan yang sering diajukan).

Halaman dukungan situs web resmi Philips

Melalui telepon

Philips menyediakan dua nomor kontak. Panggilan dilakukan dari Senin hingga Jumat (dari jam 8 pagi sampai 8 malam) dan pada hari Sabtu (dari jam 8 pagi sampai jam 1 siang).

  • Untuk konsumen di São Paulo Besar: (11) 2121-0203
  • Untuk sisa Brasil: 0800-701-0203

Dengan jejaring sosial

Philips Brasil hadir di jejaring sosial utama yang digunakan orang setiap hari. Namun, untuk layanan konsumen, dua yang paling umum adalah Facebook dan Twitter, keduanya dengan profil @PhilipsBrasil.

Di dua jejaring sosial, opsi untuk menghubungi perusahaan sangat mudah ditemukan: di Facebook, "Hubungi Kami"; di Twitter, "Pesan". Cukup pilih opsi dan tulis untuk mereka.

Sekarang, jika pengguna tertarik, saluran YouTube Philips juga memiliki beberapa video yang menarik dan jelas tentang produk tersebut. Profil berikut sama: @PhilipsBrasil

Facebook dari Philips

Dengan Klaim Di Sini

Namun, jika tidak ada yang di atas yang efektif dalam menghubungi departemen layanan pabrikan, Anda juga dapat menghubungi Philips dengan menghubungi "Klaim Di Sini". Untuk ini, cukup buat registrasi di situs web dan kemudian tulis keluhan Anda.

Waktu respons biasanya beberapa hari setelah keluhan dan pemberitahuan perusahaan diposting. Selalu berusaha menjelaskan secara terperinci masalah yang terjadi dengan perusahaan.

Apakah layak membeli Philips Led TV? Lihat Forum