bagaimana

Cara menyesuaikan pesan ucapan dan ketidakhadiran di WhatsApp Business

WhatsApp Business, versi messenger Android yang ditargetkan untuk bisnis kecil, memungkinkan Anda mengatur pesan salam dan absen untuk pelanggan. Banding adalah cara yang baik untuk mencegah kontak profesional diabaikan, bahkan jika Anda tidak dapat bertemu mereka saat ini.

Aplikasi menyediakan teks standar saat fungsi diaktifkan. Namun, Anda disarankan untuk mengubah pesan sesuai dengan karakteristik bisnis Anda, menyesuaikan teks dengan audiens target Anda. Tutorial berikut ini menunjukkan kepada Anda cara menyesuaikan pesan salam dan ketidakhadiran Anda di WhatsApp Business untuk meningkatkan komunikasi dengan klien Anda.

WhatsApp Business: Cara menonaktifkan tanda terima baca

Langkah 1. Buka WhatsApp Business dan ketuk menu utama, diwakili oleh tiga titik vertikal. Masuk ke Pengaturan.

Akses ke pengaturan WhatsApp Business

Langkah 2. Sentuh opsi "Pengaturan Perusahaan". Lalu masukkan "Pesan Absen".

Path untuk menyesuaikan pesan ketidakhadiran Anda di WhatsApp Business

Langkah 3. Aktifkan tombol "Kirim Pesan Absen". Lalu ketuk pena di sebelah pesan default untuk menyesuaikannya.

Tombol kustomisasi pesan tidak ada di WhatsApp Business

Langkah 4. Hapus teks default dan masukkan pesan untuk perusahaan Anda menggunakan bahasa yang memenuhi audiens Anda. Klik tombol "OK" dan kemudian tekan "Simpan" untuk menerapkan pesan ketidakhadiran.

Mengedit pesan tidak ada di WhatsApp Business

Langkah 5. Ketika Anda kembali ke menu pengaturan perusahaan, ketuk "Pesan ucapan". Masukkan kunci "Kirim pesan ucapan" di posisi yang diaktifkan dan kemudian klik ikon edit teks.

Mengaktifkan pesan ucapan di WhatsApp Business

Langkah 6. Hapus teks yang sudah diformat dari WhatsApp dan masukkan pesan Anda, yang akan dikirim secara otomatis ketika klien melakukan kontak pertama. Jika perusahaan Anda memiliki pendekatan informal, Anda bahkan dapat memasukkan emoji di lapangan. Setelah selesai mengedit, klik "OK".