Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Kesalahan WS-37397-9 sering terjadi pada PS4 dan mencegah pengguna terhubung ke PSN, mencegah mereka menggunakan sejumlah fitur konsol seperti daftar teman atau PlayStation Store. Ini adalah masalah koneksi, tetapi berfungsi sebagai larangan. Sony tidak menawarkan respons resmi dan kegagalan dapat terjadi secara acak. Ada tiga cara, bagaimanapun, untuk menyelesaikan dan yang dapat menyingkirkan pengguna cacat secara definitif. Pelajari cara mengatasi WS-37397-9 pada PS4 di bawah ini.
Daftar membawa fitur yang ada di PS4 tetapi keluar dari Xbox One
Lebih lanjut tentang PlayStation 4: lihat detail pembaruan PS4 3.0
Solusi pertama: Bangun kembali basis data konsol
Langkah 1. Matikan PS4, jika dihidupkan;
Langkah 2. Hidupkan dengan tombol konsol, tetapi tetap tekan jari Anda pada tombol sampai Anda mendengar peluit kedua - setelah itu lepaskan jari Anda;
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 3. Hubungkan kontrol ke konsol dengan kabel USB - yang sama digunakan untuk mengisi ulang;
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 4. Konsol akan memasuki mode pemulihan. Pilih opsi "Bangun Database" dan tekan "X". Dia akan mulai membangun kembali data dan tidak ada informasi atau permainan akan hilang dalam proses, tetapi menunggu untuk berakhir;
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 5. Nyalakan kembali PS4 dan coba sambungkan kembali dengan PSN.
Solusi kedua: ubah DNS konsol
Langkah 1. Dengan PS4 aktif, buka "Pengaturan";
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 2. Pilih "Jaringan";
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 3. Pilih "Konfigurasi Koneksi Internet";
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 4. Pilih jenis koneksi Anda - Wi-Fi atau kabel;
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 5. Pilih "Kustom";
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 6. Di bawah konfigurasi IP, biarkan "Otomatis";
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 7. Di bawah DHCP, pilih "Jangan sebutkan";
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 8. Di bawah pengaturan DNS, pilih "Manual";
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 9. Tetapkan DNS primer ke "8.8.8.8", dan di sekunder "8.8.4.4", itu adalah DNS yang disediakan oleh Google;
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Langkah 10. Selesaikan pengaturan, simpan dan coba sambungkan ke PSN.
Solusi ketiga: jaringan 3G atau 4G.
Untuk solusi ini, Anda harus memiliki ponsel dengan akses 3G atau 4G - saat ini, hampir semua model iPhone atau Android dapat memiliki koneksi ini. Maka Anda perlu membagikan koneksi Internet dari ponsel ini, seperti hotspot Wi-Fi, untuk sementara waktu.
Cara mengatasi kesalahan WS-37397-9 di PS4
Pelajari di sini cara menggunakan perangkat Android sebagai router Wi-Fi dan di sini cara menggunakan iPhone yang lebih baru dengan fungsi yang sama. Setelah berbagi Internet, cukup ikuti langkah umum pengaturan dan koneksi ke Internet dari PS4 dalam tutorial ini.
Pada akhirnya, kembali ke koneksi Internet biasa pada PS4 dan coba sambungkan lagi ke PSN, lihat apakah itu berfungsi.
Apakah masih layak membeli PS3 atau berinvestasi di PS4? Tinggalkan Balasan
