tips dan tutorial

Android dengan 4G off terus mengeluarkan kredit: pelajari apa yang harus dilakukan

Tidak jarang bagi pelanggan paket prabayar untuk mengidentifikasi biaya yang tidak semestinya yang melibatkan data seluler. Bahkan dengan koneksi 4G dinonaktifkan di smartphone - yaitu, hanya menggunakan Wi-Fi - mereka mengklaim bahwa ponsel terus mengakses internet dan mengkonsumsi sebagian dari kredit. Tidak ada keluhan seperti ini di Klaim di sini, dan di salah satu dari mereka perwakilan TIM merekomendasikan agar pelanggan mengubah "dari 4G ke 3G".

TechTudo mencari operator Claro, Oi, TIM dan Vivo dengan pertanyaan tentang pengumpulan data franchise yang tidak tepat. Tidak ada tele yang menjawab kami sampai publikasi asli artikel ini. Selanjutnya, Vivo dan Oi mengakui perilaku itu, sementara Claro membantah itu terjadi. Baca jawaban di akhir teks.

Konsumen melaporkan diskon pada data waralaba bahkan ketika 4G tidak aktif

Bagaimanapun, di smartphone Android dimungkinkan untuk mengkonfigurasi jaringan seluler untuk frekuensi 3G dan mengatasi masalah seperti yang diarahkan petugas. Dalam tutorial berikut, lihat bagaimana melakukan penyesuaian. Meskipun tip di bawah ini telah diuji pada Moto Z3 Play yang menjalankan Android O, mereka berlaku untuk sebagian besar ponsel dengan sistem.

Trick on Android memungkinkan Anda mencegah 4G mengakses internet saat Anda offline; lihat di bawah

Kiat untuk menemukan dan mencegah ponsel Android menghabiskan internet 4G

Langkah 1. Akses pengaturan ponsel cerdas Anda dan pergi ke "Jaringan dan Internet".

dan Internet "

Langkah 2. Pilih opsi "Jaringan Seluler". Di layar berikutnya, sentuh "Advanced.

Mobile "di pengaturan, buka sub-menu" Advanced "

Langkah 3. Pilih "Jenis Jaringan Pilihan" dan kemudian centang opsi "3G" atau "WCDMA (Lebih disukai) / GSM".

Tentukan jenis jaringan yang disukai seperti 3G

Langkah 4. Mulai sekarang, data ponsel cerdas Anda hanya akan dikirimkan melalui jaringan 3G. Setelah itu, jika Anda ingin menggunakan jaringan 4G lagi, cukup akses pengaturan lagi dan pilih opsi "4G" atau "LTE (lebih disukai) / WCDMA / GSM".

Kapan saja, dimungkinkan untuk kembali ke layar pengaturan dan mengaktifkan kembali jaringan 4G

Setelah ponsel cerdas Anda menggunakan jaringan 3G, koneksi internet tidak akan terjadi ketika data seluler dimatikan, mencegah biaya yang tidak semestinya.

Apa yang dikatakan di atas

Claro mencari TechTudo setelah cerita itu ditayangkan. Dalam menghadapi protes konsumen, operator mengirim catatan berikut:

"Claro menginformasikan bahwa hanya lalu lintas data yang secara proaktif digunakan oleh pelanggan yang dibebankan atau dikurangkan dari waralaba. Karena itu, tidak ada biaya jika Anda menonaktifkan koneksi ponsel cerdas. "

Dalam sebuah pernyataan, Oi mengklaim untuk mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa konsumen tidak terpengaruh oleh lalu lintas data, yang dianggap "melekat" ke 4G. Lihat:

"Lalu lintas data kecil yang tidak disengaja ini, diamati bahkan ketika pengguna menonaktifkan opsi data pada handset mereka, adalah fitur yang melekat pada teknologi 4G. Oi memiliki mekanisme internal untuk menangani lalu lintas ini, mencegah pelanggan dari dirugikan dengan cara apa pun. "

Vivo mengakui bahwa pengisian daya dapat terjadi pada ponsel Android dan iPhone. Lihat klarifikasi perusahaan:

"Pengisian internet harian dapat terjadi di terminal 4G, atau dengan fungsi 4G diaktifkan. Ini disebabkan oleh kekhususan sebagian besar ponsel cerdas, yang, bahkan setelah jaringan seluler dinonaktifkan, tidak mengakhiri konsumsi secara keseluruhan, mempertahankan sedikit pertukaran lalu lintas (byte) kontrol antara terminal dan jaringan operator. Dalam mode 3G, ketika terminal menonaktifkan opsi data seluler, koneksi sepenuhnya dinonaktifkan, tanpa lalu lintas data antara jaringan dan terminal klien. Vivo, sejak awal tahun, telah membuang 100 Kb / s pertama dari semua pelanggan, terlepas dari apakah perangkatnya 3G atau 4G. "

Dengan informasi: Klaim Di Sini ( 1 , 2 , 3 )

Operator mana yang memiliki 4G terbaik di Brasil? Pengguna membalas di Forum